Бизнес училищата облекчават тяхната съпротива срещу AI

Дебютът на Chatgpt на Openai предизвика вълна от експерименти с изкуствения интелект в бизнес образованието и, повече от две години нататък, технологията преобразува как се доставя и усвоява на знанията.

Предизвикателствата не се твърдят: Приемането е неравномерно, етичните проблеми, които се отнасят до това, че са неравномерни в ролята му в неговото място, които не се случват, че приемат: Приемането е неравномерно, етични проблеми, които се отнасят до това, че са неравномерни в ролята му в неговото място, които не са в състояние, които не са в състояние, които не са в състояние, които не се случват: Приемането е неравномерно, етични проблеми, които се отнасят до това, че са неравномерни в ролята на неговото място, което не се твърди: Приемането е неравномерно. Учебна програма.

Но в Университета в Университета в Торонто Ротман Училището по мениджмънт, професорите Джошуа Ганс и Кен Брайън видяха възможност да оптимизират подкрепата на студентите. След като Chatgpt стартира в края на 2022 г., Gans и Bryan разработват основен помощник на AI и го обучиха на своите лекционни материали. Те бяха впечатлени от точността му.

„Качеството на отговорите ни изуми“, припомня Ганс. Окуражени от неговия успех, те въведоха инструмента за TA Ally Day в клас от 300 ученици. През 12-седмичен семестър, AI постави 12 000 заявки.

„Ботът може да отговори незабавно, вместо студентите да трябва да чакат отговор“, казва Ганс. „И те биха могли да зададат въпроси, които може да са смущаващи пред стая, пълна с хора.“

Това, което започна като малък пилот в Ротман, сега е прието от около 100 университета и бизнес училища, казва Ганс, включително някои от водещите доставчици на онлайн програми за MBA. Отговорът на преподавателския факултет, казва Ганс, е бил изключително положителен.

„Няма съпротива“, казва той, като някои дори го финансират. При 2 долара на студент цената е минимална и отнема само минути, добавя той. Факултетът може да качи своите учебни материали, като позволява на AI да предоставя отговори, съобразени с учебната си програма.

Целият ден ТА е един пример за разширяващата се роля на AI в онлайн образованието. Бизнес училищата интегрират асистенти за преподаване на AI, автоматизирани системи за обратна връзка и инструменти, управлявани от AI, за да подобрят обучението и оптимизирането на оценката.

Лия Белски, заместник-председател на образованието в Openai, посочва бързото академично приемане, като един в трима американски студенти използваха чатбота днес. „Едно от най -мощните приложения на AI е да се постигнат образователни резултати“, казва тя. „Това може да направи образованието по-персонализирано,„ просто навреме “и ангажиращо.“

Но Белски добавя, че AI грамотността е едновременно належаща загриженост. „AI може да изостри неравенствата, ако само някои хора знаят как да го използват мощно, докато други не“, казва тя. За да преодолее тази пропаст, тя предполага, че университетите трябва да интегрират AI в преподаването, предоставяйки както на преподавателите, така и на студентите умения да се възползват максимално от тези инструменти.

Това обаче идва с цена. „Слонът в стаята е разходи“, казва Мат Роб, партньор и ръководител на образованието в консултантския Deloitte. „Прилагането и поддържането на тези системи изисква значителни инвестиции.“

В онлайн образованието, където по -големите размери на класа могат да оставят учениците да чакат известно време за обратна връзка, технологията предлага начин за затваряне на пропастта. „Студентите понякога изразяват валидни притеснения относно получаването на навременна обратна връзка“, казва Роб. „Те могат да намерят забавяне на обезкуражаващи и навременната обратна връзка е от съществено значение за ефективното обучение. AI предлага решение. ”

Въздействието на AI се простира отвъд класната стая на работното място, където работодателите сега очакват завършилите бизнес да бъдат грамотни. В отговор бизнес училищата интегрират AI в курсовата работа, като същевременно учат и учениците кога да разчитат на него - и когато човешката преценка е от съществено значение.

, но знанието как да използвате AI само не е достатъчно. „По -трудните умения за развитие са критичното мислене и способността да се идентифицират и тестват за дезинформация“, казва Пол Кет, глобален директор за умения и образование в консултативната фирма PWC. „В свят, в който оспорваната информация става все по -често срещана, тези интердисциплинарни умения стават толкова по -важни.“

Това е точно това, което някои преподаватели се притесняват, че ИИ може да ерозира. Вишал Сахдев, професор в Gies College of Business, в Университета на Илинойс в Urbana-Champaign, казва, че студентите рискуват „когнитивно разтоварване“-използвайки AI като пряк път, вместо да се ангажират дълбоко с материали за курса. „Няма нищо преобразуващо в използването на чатботи, тъй като те все още не са много точни“, добавя той, посочвайки как често генерират фалшива или подвеждаща информация, наречена „халюцинации“.

Така че, докато той използва чатботи в Gies, Sachdev вижда най -голямата стойност на AI като отвъд простата поддръжка на въпроси и отговори - като инструмент за мозъчна атака и помощ при ученето, класирането и равномерното оценяване.

Факултетът за бизнес училища се разделя на AI. Някои го разглеждат като мощен инструмент за преподаване, докато други се притесняват, че може да подкопае обучението и академичната цялост. „Видях смесица от изненада, ентусиазъм, загриженост и трепет“, казва професорът по мениджмънт на MIT Sloan Eric So, който ръководи група преподаватели, които интегрират AI в преподаването.

Той разпознава стойността на AI за преподавателите: той помага в мозъчната буря, адиационни материали за курса и създаване на интерактивни инструменти. Въпреки това, той също нарушава традиционните методи за курсова работа и оценка. „Доста е трудно да се проектират задачи, които могат да се извършват без AI“, казва So. „Подозирам, че голяма част от учебната ни програма ще бъде преработена от самото начало.“

Кристиан Тервиеш, професор в Университета в Пенсилвания Уортън Уортън, установи, че Chatgpt превъзхожда някои ученици в класа си за управление на операциите.

Приемането на ИИ в образованието се обърна. Първоначално много преподаватели го разглеждаха като заплаха, със загриженост относно изневярата и злоупотребата, която кара някои училища да го забранят направо. Сега тази съпротива избледнява, тъй като институциите намират начини да интегрират ИИ в преподаването, вместо да се борят с нея.

„Когато се появиха за първи път генеративни инструменти, ние видяхме рисковете, а не възможностите“, казва Kett на PWC. „И имаше много„ не можем да позволим да се използват тези инструменти “. Но много бързо минахме, за да видим много положителни възможности за висше образование. ”